相談は直接店舗に行ったらよいでしょうか?

常に現場工事が進んでおり、スタッフが常駐しておりません。

ですので、まずはお電話もしくはお問合せフォームからご連絡をお願い致します。

担当スタッフが折り返し連絡を差し上げ、今後の流れの説明やご要望のヒヤリングをさせていただきます。

相談する際に必要なものはありますか?

可能であれば建物の【配置図・平面図・立面図・矩計図】をご準備ください。

打合せをスムーズに進めることができます。

図面がない場合でも、敷地調査をする際に必要個所をこちらで測定し、作図しますのでご安心ください。

相談は直接店舗に行ったらよいでしょうか?

常に現場工事が進んでおり、スタッフが常駐しておりません。

ですので、まずはお電話もしくはお問合せフォームからご連絡をお願い致します。

担当スタッフが折り返し連絡を差し上げ、今後の流れの説明やご要望のヒヤリングをさせていただきます。

まだ「外構をどうしたらいいか?(具体的なイメージ)」がわかりません…

もちろん、わからなくても全く問題ありません。

むしろ、初めてであればわからない事の方が多いですよね。

そこで、家族構成や車の保有台数などのヒヤリングを通して、どのような外構やガーデンが合うのかをプロの視点からご提案させていただきます。 また、当ホームページにも施工実績を掲載しております。ご覧になられてお好みのものがあればお気軽におっしゃってください。

工事規模が小さいのですが、依頼してもよいですか?

大歓迎です。お気軽におっしゃってください。

目隠しフェンス設置のみやウッドデッキのみなど、建物周りのことであれば些細なことでも対応させていただきます。

ただ、進行中の工事もあるので、すぐに工事できるというわけではなく、多少お時間を頂きます。ご了承ください。

どのくらいの予算があれば、デザインも良いものができますか?

一般的には建築費用の10%前後が標準的とされています。 ぜひ、ご参考になさってください。ご予算に応じてご提案させていただきます。

お見積りに費用はかかりますか?

基本的には無料です。プラン修正と打合せをご納得のいくまで重ねてまいりますのでご安心ください。

申し込み後、いつから着工できますか?

お申込みいただいた順に工事を進めておりますので、前の工事が終わり次第入らせていただきます。

(例外として、新築物件で建物の完成が3か月後などの場合です。順番が前後します。)

担当者より着工日のご連絡を前日までにいたします。

現在新築中です。建物の引き渡しと同じタイミングで外構を完成させることはできますか?

建物の引き渡しまでは、当店は工事を行えません。

ハウスメーカー様の許可を頂いた場合のみ工事ができる可能性があります。

工事中、近隣の方々に対して迷惑にならないか気になります。

工事が始まると内容によってはトラックの出入りや音が出ることがありますが、

近隣の皆様に対して十分な配慮を行い、工事を進めてまいります。

(カラーコーンを立てる明示など)

工事中は家にいなければならないでしょうか?

お留守でも問題ございません。現場管理を確実に行い留守中も工事を進めますのでご安心ください。

工事代金はいつ支払うのですか?方法も教えてください。

工事完了後にお支払いいただきます。 銀行振込にてお願いをしております。現金でも可能です。その際は集金へ伺います。
※カードはご利用になれません。

アフターフォローはありますか?

工事完了後のメンテナンス(剪定など)を行っております。(※有料です。) 気になった点がございましたら、お問い合わせください。

新規で植えてもらった樹木が枯れてしまったのですが。

工事完了後1年以内であれば、無償で交換いたします。(※1回限り)

ただし、下記が理由になる場合は除きます。

 ①自然災害などの天災によるもの(台風や地震など)

 ②当店以外の方が植えたもの

 ③管理不足によるもの(水をあげていないなど)

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株式会社TSUBAKI

〒421-0301
静岡県榛原郡吉田町住吉5436−574
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お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。